常見問題

註冊會員，瀏覽商品後加入購物車，填寫取貨資訊即可完成訂單。

我們支援錢包餘額支付，可臺幣，韓幣，人民幣。請先儲值後再進行購買。儲值請聯繫客服。

由於韓國代購特性，一般情況下不接受退換貨，如有品質問題請聯繫客服。

我們所有的商品，都是從韓國直接發貨。 臺灣，儘量是5KG起發貨，不到5KG，國際運費也是按照重量實收。但是通關行可能會有少量額外的配送費。 香港，10KG起發貨。不到10KG，算10KG運費。 運費費率，因爲有時候會有調整，具體請聯繫客服。

所有商品，我們均是從官方採購。 官網，超商，韓國批發商，東大門檔口，南大門檔口等。 至於說是不是有中國生產，這個是無法避免的。特別是鞋子，玩具街的商品，大部分都是中國生產的，女裝，童裝也有少量是中國生產。 但是我們能保證的是，都是從正規渠道訂貨發貨。

您可以直接在聊天室輸入以下指令（記得前面加「/」）： 🔍 /find 店鋪名稱 查詢韓國檔口位置（所有人都可用） 例：/find 某某檔口 ──以下功能需要會員── 📦 /取貨 檔口名稱 建立取貨訂單（東大門、南大門、玩具街等） 📍 /位置 檔口名稱 查詢檔口位置 🛒 /買 商品ID 購買指定商品（例：/買 1234） 🗓️ /日程 天數 查看店鋪訂貨／連線日程（不填預設 7 天，例：/日程 14） 💬 /? 您的問題 留言提問，我們會盡快回覆 ℹ️ /help 隨時顯示這份指令清單 小提醒：指令前的「/」不要漏掉喔～

註冊了會員以後，我們會提供一個訂貨的代號。 您跟東大門檔口訂貨以後，給檔口留代號， 然後我們去取貨，付款，然後發貨 南大門檔口也是這樣的流程。 但是我們現在都是預存款制度。 跟檔口訂貨以後，也是在系統提交「取貨訂單」 然後我們晚上就直接去檔口取貨了。

我們做的是小額批發，大部分商品一件就能下單，沒有平台統一的起訂量。 東大門女裝，檔口本身有起批條件（一般是 2 件起）。 童裝大部分一件起即可。 有的網絡訂購的，會有韓國國內的運費，有的到一定金額免運。 但是我們現在一月要求總的訂貨金額需要達到50萬韓幣。